Chính Sách Bảo Mật

Tổng Quan

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng zin88 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "zin88" hoặc "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của Bạn khi Bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ zin88.onl.

zin88 tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng và hoạt động theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt nhất. Việc Bạn tiếp tục sử dụng n ền tảng sau khi Chính sách này được cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn chấp nhận các điều khoản mới nhất.

Điều 1 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1. Thông tin Bạn cung cấp trực tiếp

Khi Bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, zin88 thu thập các loại thông tin sau:

1. Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch;
2. Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú;
3. Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.), số ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay;
4. Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD / CMND / Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie xác thực, bằng chứng địa chỉ;
5. Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.

1.2. Thông tin thu thập tự động

Khi Bạn sử dụng nền tảng zin88, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo vận hành ổn định và phát hiện gian lận:

1. Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng;
2. Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, hành động trong tài khoản;
3. Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền, cá cược, thắng/thua;
4. Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ (local storage) của trình duyệt;
5. Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không theo dõi GPS chính xác).

Điều 2 – Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

zin88 sử dụng thông tin cá nhân của Bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mọi mục đích sử dụng đều được giới hạn trong phạm vi cần thiết và tuân thủ nguyên tắc tối giản dữ liệu:

Điều 3 – Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

zin88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của Bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

3.1. Đối tác xử lý thanh toán

Để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền, zin88 chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết (tên, số tài khoản, số tiền) với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.

3.2. Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Các studio trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi và tuân thủ yêu cầu kiểm toán công bằng.

3.3. Yêu cầu pháp lý bắt buộc

zin88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được lệnh của cơ quan có thẩm quyền được pháp luật cho phép, trong quá trình điều tra hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các vi phạm pháp luật nghiêm trọng khác.

Điều 4 – Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

zin88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

Điều 5 – Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà zin88 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. zin88 cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý.

Điều 6 – Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1. Dữ liệu tài khoản đang hoạt động

Trong thời gian tài khoản của Bạn còn hoạt động trên nền tảng zin88, toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên chơi được lưu trữ liên tục nhằm phục vụ hoạt động tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

6.2. Sau khi đóng tài khoản

Sau khi tài khoản bị đóng hoặc bị chấm dứt, zin88 lưu giữ dữ liệu giao dịch và thông tin định danh trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền. Dữ liệu không có nghĩa vụ pháp lý sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản.

6.3. Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào (đăng nhập, nạp/rút tiền, cá cược) trong vòng 24 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. zin88 sẽ gửi thông báo email trước ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng chính sách lưu trữ giảm dần đối với dữ liệu của các tài khoản này.

Điều 7 – Bảo Vệ Người Chơi Chưa Đủ Tuổi

zin88 nghiêm cấm bất kỳ người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu zin88 phát hiện dữ liệu của người dùng chưa đủ 21 tuổi đã được thu thập do khai báo sai, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa vĩnh viễn ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng.

Nếu Bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên zin88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.

Điều 8 – Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

zin88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, cải tiến kỹ thuật hoặc thay đổi trong cách vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

1. Đăng tải phiên bản cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực mới;
2. Gửi thông báo email đến địa chỉ đã đăng ký của Bạn;
3. Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trong ít nhất 7 ngày.

Việc Bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ zin88 sau ngày hiệu lực của Chính sách cập nhật đồng nghĩa với việc Bạn đồng ý với các điều khoản mới. Nếu Bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Điều 9 – Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ zin88: